Gráfica, que atuava no segmento de formulário e notas fiscais, abriu novo leque de negócios no setor promocional/editorial há 12 anos; soluções EasyCalc e PCP foram fundamentais para a transição bem-sucedida no processo de gestão
A história de São Bernardo do Campo, cidade do ABC Paulista, é marcada por reviravoltas políticas, desde o desenvolvimento com a chegada das montadoras, até a luta sindical nas décadas de 70 e 80, e, posteriormente, um novo período de desenvolvimento nos anos 2000.
E, assim como a cidade em que está sediada, a Intergraf também possui uma trajetória rica e pontilhada por uma aguçada visão de mercado – visão esta que permitiu com que a empresa, fundada há 18 anos, quando, então, atuava no segmento de formulários e notas fiscais, mudasse seus rumos e crescesse como uma gráfica focada nos mercados editorial e promocional.
“O segmento que era nosso principal negócio, o de formulários, e, principalmente, o de notas fiscais, foi mudando. Em 2002, quando percebemos que essa mudança seria definitiva, começamos a investir em outras áreas, no caso, os segmentos promocional e editorial. Foi uma mudança gradual e, quando em meados de 2007 e 2008, por força de lei, foi instituída a nota fiscal eletrônica, já estávamos preparados para abraçar um novo segmento de negócio na gráfica”, explica Dárcio Borri, diretor operacional da Intergraf.
Desde então, a empresa apresentou saltos de crescimento e investimento tecnológico: ampliou sua sede, investiu em novas tecnologias de impressão e, também, acabamento, e modernizou seu sistema de gestão – isso, no início dos anos 2000.
“Tínhamos a necessidade de otimizar nosso processo de geração e controle de ordens de serviço”, explica Dárcio, referindo-se ao investimento em uma nova forma de gerenciar a produção e o dia a dia da empresa. “Trabalhávamos com um sistema de base DOS que era muito fechado. Por outro lado, como o segmento de formulários e notas fiscais possui características específicas, trabalhamos internamente com um sistema de controle desenvolvido por nós. Então, o que precisávamos era de uma solução aberta, que pudesse ‘conversar’ com o sistema que já tínhamos e nos oferecesse mais agilidade”, frisa.
Na Drupa 2000, quando viram pela primeira vez a tecnologia de gestão da Ecalc Software, veio a decisão de investir. “Implantamos inicialmente o EasyCalc e realmente gostamos do resultado. Primeiramente, ele era baseado em Windows. Em segundo lugar, é uma ferramenta muito fácil de mexer, aberta o suficiente para se integrar ao sistema próprio que temos aqui, muito rápida e confiável”, diz Dárcio.
Outro destaque apontado por Dárcio é a modularidade. “Os trabalhos gráficos estão se tornando cada vez mais complexos e, os clientes, cada vez mais exigentes. Com o EasyCalc, é muito simples inserir novos campos que determinam as características do trabalho. Com isso, é gerada a OS e, no momento da produção, operador e o administrador têm, ambos, uma descrição detalhada de tudo o que deve ser feito para o trabalho”, explica.
Com o desenvolvimento dos negócios e a chegada de novos equipamentos, foi dado o segundo passo de investimento: a implantação do sistema de PCP.
“Ele segue o mesmo princípio modular e de fácil uso da Ecalc”, explica Dárcio. “Não consigo imaginar uma gráfica operando sem essa ferramenta. O grande diferencial é que, através da visão transparente de produção e ociosidade de máquina, é possível facilmente identificar gargalos e prever qual máquina estará ocupada em determinado dia, e por quanto tempo.”
Segundo Tiago Costa, diretor da Ecalc Software, assim como em vários outros casos de sucesso da empresa no mercado, a relação entre Ecalc e Integraf é de parceria. “Priorizamos sempre o trabalho em perfeita sintonia com nossos clientes, e, com a Intergraf, também foi assim. Realizamos a implantação do EasyCalc e do sistema de PCP adaptando-os às necessidades da gráfica, e configurando as ferramentas dos aplicativos para que realmente se adaptassem à demanda de produção e gestão. É uma parceria de longa data e ficamos muito felizes de ter a Intergraf ao nosso lado”, destaca.
